PEKANBARU – Kepercayaan masyarakat terhadap institusi Pemadam Kebakaran (Damkar) tampaknya semakin tinggi.
Buktinya, seorang ibu rumah tangga di Selatpanjang, Desi (44), meminta bantuan Damkar Kepulauan Meranti setelah rangka tengah sepeda motornya patah saat melintas di dekat rumahnya, Selasa (2/12/2025) sekitar pukul 10.20 WIB.
Insiden ini terjadi ketika Desi mengendarai motor Honda Beat miliknya di kawasan Beran.
Tanpa diduga, rangka bagian tengah motor tiba-tiba patah hingga tidak bisa lagi dikendarai.
Bingung dan khawatir, Desi memilih menghubungi Damkar Meranti untuk meminta pertolongan membawa motornya ke bengkel.
Menerima laporan tersebut, Regu 1 Damkar yang siaga di Markas Komando Jalan Merdeka langsung bergerak ke lokasi menggunakan mobil patroli Satpol PP.
Setibanya di tempat kejadian, petugas mengevakuasi motor tersebut dan mengantarkannya ke bengkel las terdekat.
Ozi Wirman, petugas Damkar Meranti yang ikut turun ke lapangan, mengatakan bahwa kejadian seperti ini baru pertama kali mereka temui.
Meski terkesan unik, pihaknya tetap memberikan bantuan sesuai kebutuhan masyarakat.
“Walaupun agak aneh, kami tetap membantu evakuasi motor itu sampai selesai,” ujarnya sambil tersenyum mengenang kejadian tersebut.
Kepala Satpol PP dan Damkar Kepulauan Meranti, Wan Zul, menegaskan bahwa pihaknya selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Menurutnya, permintaan bantuan yang datang tidak selalu berkaitan dengan kebakaran, bahkan beberapa di antaranya cukup tak terduga.
“Pernah juga masyarakat meminta petugas Damkar menjadi MC acara ulang tahun,” ungkapnya.
Ia menambahkan, apa pun bentuk permintaan pertolongan yang masih dalam batas kemampuan dan kewenangan, Damkar akan berusaha hadir membantu.
“Yang penting masyarakat merasa terbantu dan terlayani,” tutupnya.
