MATARIAU.COM – Pelaksana Harian (Plh) Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Pekanbaru, Yusup Gunawan, turun langsung meninjau pelaksanaan layanan kunjungan warga binaan guna memastikan seluruh proses berjalan sesuai standar operasional prosedur (SOP), Kamis (4/6/2026).
Peninjauan dilakukan mulai dari area pendaftaran pengunjung. Yusup memastikan proses registrasi berlangsung tertib, transparan, serta memberikan kemudahan bagi masyarakat yang datang berkunjung.
Dalam kesempatan itu, ia juga mengamati petugas yang memberikan informasi dan arahan terkait alur kunjungan kepada para pengunjung agar pelayanan berjalan lancar dan nyaman.
Selanjutnya, Yusup meninjau proses penggeledahan barang bawaan pengunjung. Pemeriksaan dilakukan secara teliti dan profesional untuk mencegah masuknya barang-barang terlarang ke dalam lingkungan lapas.
Menurutnya, langkah tersebut merupakan bagian penting dalam menjaga keamanan dan ketertiban di dalam Lapas Kelas IIA Pekanbaru.
Tak hanya itu, penggeledahan badan terhadap pengunjung juga menjadi perhatian khusus. Yusup menegaskan kepada seluruh petugas agar menjalankan tugas secara humanis, sopan, dan tetap menghormati hak asasi manusia tanpa mengabaikan aspek keamanan.
Peninjauan kemudian dilanjutkan ke area kunjungan warga binaan. Di lokasi tersebut, ia melihat langsung proses interaksi antara warga binaan dengan keluarga yang berlangsung tertib dan kondusif.
Fasilitas layanan kunjungan yang tersedia juga dinilai telah memberikan kenyamanan bagi para pengunjung yang datang.
Dalam arahannya kepada jajaran petugas, Yusup menegaskan bahwa layanan kunjungan merupakan salah satu bentuk pemenuhan hak warga binaan yang harus diberikan secara optimal.
Karena itu, seluruh petugas diminta terus meningkatkan kualitas pelayanan, menjaga integritas, dan memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
“Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan kunjungan yang aman, tertib, dan humanis. Profesionalisme petugas serta kepatuhan terhadap SOP menjadi kunci dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” kata Yusup.
Ia menambahkan, kegiatan peninjauan tersebut juga menjadi bentuk pengawasan langsung pimpinan dalam memastikan pelayanan publik di Lapas Kelas IIA Pekanbaru berjalan dengan baik serta terus mengalami peningkatan kualitas secara berkelanjutan.
